面对“量子水”这种假借技术外衣进行包装行骗的现象,加强对老年人的身心关怀固然重要,但长远来看,还需要尽力提高老年人的辨别能力。老年人多爱看报纸和电视,接触新媒体相对较少,因此,我们要有针对性地进行科普,甚至可以考虑将诈骗故事改编成戏剧和影视,以达到更好的宣传效果。
当然,老年人的辨识能力无法在短时间内得到显著提升,所以还应该从市场监管的角度打击暴利营销和虚假宣传,有关部门要切实落实属地责任,将监管职责落到实处。消费者的子女和亲属一般会积极参与抵制骗术,相关部门可以开通举报热线,让不合格保健品无处遁形。
平台也要承担连带责任。部分营销公司不仅线下兜售产品,还多方扩展产品营销渠道,依托互联网进行销售。平台理应承担责任,让“量子水”之类的非法商家失去生存的土壤。
面对看似科学的概念,老年人在关注健康的心理作用下,精神上稍有松懈,营销攻势就容易得逞。据媒体报道,“神奇的量子技术”突然以高价“三无瓶装水”的面目出现在老年消费者市场。不少商家向老年人兜售起这种“一杯下去力大无穷,一个月下来糖尿病康复80%”的水。实际上,“量子科技”仅仅是宣传噱头,在实际效果、安全质量、政策法规等方面存在重重问题。
远红外、纳米、量子……这些名词常被保健品营销人员用于虚假营销的说辞,看似高端大气上档次,实则利用了人们对这些科学概念的不了解大行忽悠。拿量子技术来说,相关研究主要集中在量子通信、量子计算机和量子精密探测领域,暂时还没有与日用品扯上关系。面对看似科学的概念,老年人在关注健康的心理作用下,精神上稍有松懈,营销攻势就容易得逞。
据相关部门统计,我国每年营养保健品营销额超过2000亿元。又据中国消费者协会的调查表明,70%以上的保健品存在虚假宣传、夸大功效的现象。如果不对野蛮生长的保健品营销市场进行监管,轻则抽干老年人的积蓄,重则损害他们的身体健康,加强整治虚假营销已迫在眉睫。
“量子水”等保健品的买卖纯属自愿,而且老年人属于完全民事行为能力人。在买卖过程中,尽管保健品在宣传时会夸大其词,但一些营销公司都懂得如何规避风险。譬如,宣传人员在进行产品营销的时候,“一瓶水就治愈糖尿病或停药”之类的承诺多是口头保证和承诺,不会留下书面证据。
文章来源:中国青年报