近期,国内数家以“消费返利”为营销手段的“返利网站”相继崩盘,福建百分百返利网骗局更是涉及23省市,让众多消费者不再相信“返利神话”。一时间,网购返现行业被推上风口浪尖。
“真正以网购为基础的返利网是以省钱为目的,而非拉人头下线以赚取佣金。”6月19日,返利网在北京紧急召开媒体说明会,呼吁澄清事实,让消费者认清真假返利。
“2006年,返利网刚刚创办时,自己怎么也没想到,短短几年内,竟然有众多返利网站横空出世。”返利网创始人兼CEO葛永昌说,一些不良商家打着"返利"旗号大肆吸金,让首家获得风险投资的最大网购返现平台“返利网”无辜“中枪”。
骗子公司:假返利真传销
随着电子商务市场的不断扩大,网购已经成为人们不可或缺的一部分。我国《电子商务“十二五”发展规划》中明确提出,2015年,我国电子商务交易额将突破18万亿元。在这样的大背景下,和传统网购平台紧密结合的网购返现行业,也迎来了蓬勃发展的良机。
然而,一些网购返现网快速发展的同时,也引发了众多涉嫌传销事件。
近日,安徽公安在线在官方微博上发出以“虚假返利”为特征的骗局预警,让大众警惕新型骗局。预警称“福建省万商电子商务有限公司于6月7日宣告倒闭,这是继温州炬森科技有限公司崩盘之后,又一家倒闭的以"消费返利"为营销手段的公司。今年以来,国内多家以"消费返利"为营销手段的公司不断出现问题,大大小小的返利网遍布网络,真假难辨。”
据介绍,福建百分百返利网的初期做法是,会员在加盟商购物1万元,向其支付1600元,该公司以每日20元返利给会员。随着会员人数越来越多,后来转为直接向该公司支付1600元钱就可获得每日20元返利的方式,而该公司还是从会员每日20元返利中收取5%手续费。而且,这类公司还大肆采取区域代理的模式发展下线,壮大会员队伍。
葛永昌指出,这些虚假返利传销组织破绽百出,其最核心特征就是,返利网不可能要求消费者先付钱再返利,也无需发展下线,这些伎俩是很明显的传销模式。
澄清误解:盈利模式很健康
“网购返现市场鱼龙混杂。”葛永昌称,目前,市场上仅标称“返利”的网站就有数百家。一些媒体误将返利网这一品牌词解读为行业词,把网购返现行业直接描述为返利网,结果导致正规返利网站株连受伤。“事实上,返利网是一家公司。”在葛永昌看来,线上购物返利是一个全新的模式,但目前市场还不够成熟,也不够规范,需要花力气去培育。
就一些消费者质疑的返利网盈利模式问题,返利网方面称,该网聚集了众多优质网购会员,会员在其网上商城购完物后,返利网收取一定比例的销售提成。为激励会员,网站将所得的佣金与消费者二八分成,并非大众所想,返利网“只出不进”。
“网购已经成为一种消费潮流。”中国电子商务协会有关负责人查东炎说,网购返现作为一种新兴的电商运营模式,通过给消费者返利,有利于提升用户忠诚度,从而达到网站和消费者双赢的目的。
据介绍,目前,有超过400家知名商家入驻返利网,包括当当网、凡客诚品、1号店、淘宝网等。返利网首席运营官朱?F介绍说,该网每月订单超过400万笔,月交易金额近6亿元,已占中国B2C全年交易额的2.5%。
返利网回应:不会改名
就网购返现行业目前遭遇的种种信誉危机,一些网友提出,为澄清事实,返利网亟待改名换姓。
“很多人误以为返利网就是传销。”朱?F说,“其实,返利网与近期频繁崩盘的传销公司毫无关系,我们坚决支持国家有关部门对非法传销实行严厉打击。”
葛永昌也明确表示,返利网不会改名。返利网已经申请注册商标,是该企业的品牌词,而非泛指的行业词。该网成立以来,获得了众多忠实用户,因此即便躺着中枪,也不会为一些李鬼们背黑锅。”
中科院高级研究员安兴本也为返利网现场“把脉”。他认为,“返利网”只是一个注册商标。而“返利”二字恰恰是公共衍生工具的名词,加上网购行业准入门槛不高,很容易被人打擦边球和加以利用。因此,不断加强品牌建设,清晰市场路径,安全购物,快速返利,力求为用户提供最优质的服务,是目前网购返现行业亟待解决的问题。
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