编者按/ 在传统的商超渠道,金日品牌旗下的产品可谓是国内销量较大的保健品之一。但由于西洋参、花旗参等保健品的生命周期比较短,且近年来渠道费用高涨,金日原有的销售模式越来越难以为继。
事实上,金日早在几年前就开始谋求转型,而直销便是其新开拓的一个渠道。但是,直销活动区域和产品品类的限制,已经满足不了金日集团在直销领域拓展的胃口。
刚刚获得直销资格,就被曝出从事传销行为。近日,于2011年7月刚获得直销牌照的企业——厦门金日制药有限公司(以下简称金日制药)被直销员举报,涉嫌跨区域直销非许可产品。
“3个月前,我和几个朋友在廊坊亲历了金日集团的直销骗局。”11月21日,一个金日的直销员路宏(化名)向《中国经营报》记者投诉了他被套的经历。
一个牌照多方使用
路宏所说的金日集团,全称为香港金日投资集团有限公司,是一家集医疗、保健、金融、贸易、房地产为一体的多元化国际集团。其下设的金日制药有限公司在2011年7月8日,获得商务部批准的第30家拥有直销牌照的企业。
根据商务部网站公开资料,批准金日制药从事直销活动的区域,只是在福建厦门的六个区,其直销产品为1类保健食品共9种产品,分别是金日爱妻牌康延口服液、艾力健胶囊、蜂灵胶囊、果维蛋白质粉、钙咀嚼片(无加糖型)、金维他含片、破壁灵芝孢子粉胶囊、铁锌咀嚼片、心源素胶囊。
只能在厦门的6个区直销9款产品,对于一个遍布全国商超有100多种产品的金日集团来讲,显然太少了。路宏告诉记者,金日制药在企业宣传中,不仅回避掉了商务部审批的直销企业名称、直销区域以及直销产品,并在河北展开了直销活动,并有大量非直销产品。
金日集团的网站资料显示,金日集团在中国内地下设有厦门金日制药有限公司、厦门金盛药业有限公司、厦门金日科技有限公司等,拿到直销牌照的只是厦门金日制药有限公司,然而厦门金日科技也在采取直销方式销售产品。
2011年11月下旬,路宏架不住好朋友邀请参加了金日直销团队的会议。会议的重点是推销一种直饮机,在完美的话术和无限的市场前景蛊惑下,路宏怀着憧憬一次性投入10800元的入门费,提取了5台金日科技所生产的365D直饮机。凭着这笔订单,路宏成为了金日的直销员。
起初,路宏认为这款直饮机是一件革命性的产品,肯定会有很大的市场。然而,令他没有想到的是,一套进货价2160元,销售价2880元的直饮机,根本无人问津。他的上线也在他交完钱之后就告诉他,靠销售直饮机是肯定没有希望的,最好的方式就是去发展下线,只要发展两个下线,就可以拿到两个1800元的对碰奖,发展第三个下线可领到4800元。此后一直发展下线,一直拿奖金。
这种拉人头的方式,让路宏立即想到了传销。但是,一想到已经交纳的入门费,且只要成功拉到三个与他同一级别的下线,自己8400元级别的本金就可以回本,他决定一试。然而,发展下线并没有他想象的那么简单,自2011年11月25日成为金日系统的会员,直到2012年7月份,路宏只拉到了1个人。
无奈之下,路宏向自己的好友,也就是他的上线提出退出要求,希望能获得一些补偿。然而,上线听后勃然大怒,断然拒绝并怒斥了他。无奈之下,路宏只得空手离开,并把他正在发展的一个“准下线”也劝退了。
团队计酬可望不可即
回想金日集团的一套复杂且诱人的奖金制度,路宏坦言,他并没有完全看懂。他觉得,那套复杂的制度背后编造的巨额财富,只不过是一张隐形的蜘蛛网,等着一个个心怀贪欲的人去入网。
记者电话采访了一位叫梁飞的直销人员,他告诉记者,在金日集团的奖金制度中,采用的是双轨三线复合式薪酬制度,周薪周结,拨付率合理,奖金计算实惠。据介绍,该制度是由几十位国际精算大师研究出来的,设计巧妙,快慢结合(日薪、月薪、年薪结合到一起)并且重复消费,是一种真正能够长期经营的制度。
梁飞告诉记者,公司的会员级别分别为银卡(840元)、金卡(2800元)、钻卡(5600元)、 蓝钻(8400元)、VIP(16800元),其相对应的周封顶奖金为5000元、25000元、50000元、80000元、150000元。而奖金级别则有返本奖、累计销售奖、管理奖、提成奖等。此外,会员晋升的级别也高达9层,分别是见习主任、主任、经理,直到三星[微博]董事,9个层次的业绩收入从3000元到300万元。
路宏告诉记者,复杂的计算公式让下线们只看到了高额的周薪封顶,而要想获得高额的奖励,则意味着还需要发展大量的下线,这谈何容易?此外,由于系统采取的是每周清零制,从而使得直销人员拉下线的业绩压力陡增。因此,即便是好不容易拉来一些下线,也会因下线的突然中断,而变成废弃的下线。
在我国2005年9月2日公布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》中,已明确禁止团队计酬。其中《直销管理条例》规定:“直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算”,而《禁止传销条例》则指出,“经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的,即为传销”。这两条规定被认为判定了多层次的直销方式是违法的。
按照这一法律,上述模式即已属于传销。然而,直销专家禹路也表示,由于团队计酬在直销业界已属于惯例,所以传销人员通常也会以其他直销公司都这样操作为由,消除下线的疑虑。
金日否认跨区域经营
获得直销牌照的仅仅是金日集团旗下的金日制药,集团生产的其他产品并不在直销之列。因此,在河北廊坊等地进行的直饮机直销业务,也就意味着是无照直销。
记者电话咨询了廊坊市工商局打击传销办公室,一位负责人员告诉记者,如果是直销店铺,必然要到工商局注册,工商局目前并没有金日公司的注册信息。路宏告诉记者,金日直销团队在廊坊的中心店就在廊坊市的八大街上。
记者按照路宏提供的账号和密码,登录金日的内部网站,进入经销商管理系统之后发现:系统内的产品共有125种,其中绝大多数都是金日集团旗下的产品。
记者辗转联系到金日集团外事部总经理吴先生,他告诉记者,金日集团只有旗下的金日制药取得了直销牌照,且仅在厦门市内开展直销业务,而在全国其他地方,都是在商超里经营。因此他认为,河北廊坊所谓的金日直销系统,并不是金日集团旗下公司所为,并表示将严格调查此事。
这样的答复,显然并不能完全解脱金日集团与廊坊直销商的关系。中国反传销协会会长李旭告诉记者,很多直销企业都与其异地的直销团队保持着暗地里的联系,一旦直销团队出现了负面消息,总部公司往往会直接推脱与直销团队的关系。
对于直销企业的跨区域经营,禹路认为,直销系统不可能摆脱异地跨区经营,因为直销人员的流动性决定了公司很难杜绝跨区经营。此外,如今的直销企业大都采用双轨制,对于直销人员既有业绩提成,又有对于下线的推荐奖。而拉人就给推荐奖,已经违反了传销法。在他看来,无论是跨区经营还是拉人头,这在国内的直销企业中已是一个普遍存在的事实。